Fallstudie/Fabriksuche

Drei Musterrunden, eine Ursache

5 Min. LesezeitLesezeit
2026-10-27Aktualisiert
FabriksucheRubrik
Auf dieser Seite9 Abschnitte
  1. Hintergrund
  2. Die Ausgangslage
  3. Umfang
  4. Was wir getan haben
  5. Was wir gefunden haben
  6. Gelieferte Unterlagen
  7. Ergebnis
  8. Grenzen
  9. Nächster Schritt

Kurzfassung · Fabriksuche

Das dritte durchgefallene Muster gilt meist als Beweis, dass die Fabrik es nicht kann. Manchmal ist es der Beweis, dass die Spezifikation nie gesagt hat, was „es“ ist.

Hintergrund

Silikonbauteile, Neuentwicklung, Käufer mit Design-Datei. Ergebnis: Musterbegleitung. Zeitrahmen: sechs Wochen.

Die Ausgangslage

Drei Musterrunden, drei Revisionen, jede Zurückweisung an einem anderen Punkt: Farbe, dann Härte, dann eine Passung, die knapp zu eng war. Der Käufer wollte die Fabrik wechseln.

Umfang

Feststellen, ob die Fehlschläge Prozessfähigkeit oder Spezifikationsmehrdeutigkeit waren, und Bestätigungspunkte für die nächste Runde definieren. Designänderungen waren ausgeschlossen.

Was wir getan haben

Die drei Zurückweisungen wurden gegen die Spezifikation gelegt, nicht gegeneinander. Farbe war über einen Namen definiert, nicht über ein Referenzmuster. Härte über einen Bereich ohne Messpunkt. Die Passung über ein Nennmaß ohne Grenzabmaß.

Keiner der drei Fehlschläge war ein Fabrikfehler. Die Fabrik hatte jedes Mal etwas geliefert, das das Dokument zuließ.

Die Spezifikation wurde neu gebaut: Farbmuster als Referenz, ein Härtewert mit Toleranz, ein Maß mit ausdrücklichem Grenzabmaß. Ein Bestätigungsblatt wurde Teil der Musterfreigabe, das Referenzmuster unterschrieben.

Was wir gefunden haben

Wiederholte Musterfehler sind häufiger ein Dokumentproblem als ein Fähigkeitsproblem. Wer zuerst die Fabrik wechselt, kauft meist dieselben drei Runden noch einmal.

Gelieferte Unterlagen

Zuordnung jedes Fehlschlags zur Spezifikationsstelle, neu gefasste Spezifikationspunkte, Bestätigungsblatt für die Musterung und ein unterschriebenes Referenzmuster.

Ergebnis

Vierte Runde ohne Revision freigegeben; das Bestätigungsblatt wurde zur Abnahmegrundlage für die Serie.

Hinweis zur Angabe:Die Zahl der Runden beschreibt dieses Projekt. Sie ist kein Maßstab dafür, wie viele Muster eine Kategorie braucht.

Grenzen

  • Keine Fabrik, kein Käufer und kein Produkt werden genannt.
  • Wir ändern kein Design – wir prüfen, ob das Design prüfbar beschrieben ist.

Nächster Schritt

Wenn ein Muster zweimal zurückgewiesen wurde: Spezifikation und Ablehnungsnotizen senden, bevor der Lieferant gewechselt wird –Lieferkettenleistungen.

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