外贸业务平台
你遇到的是不是这些问题
如果以下问题同时出现三条以上，通常说明线索没有进入统一流程，而不是业务员不够努力。
线索散在个人手里
客户信息在微信、邮箱、表格和个人笔记里，人一变动，跟进记录就断了。
询盘没有统一入口
官网、展会、平台和社交渠道各自记录，重复跟进和漏跟进同时存在。
主管看不到真实进度
只能靠开会问“跟得怎么样”，看不到每个阶段停了多少客户、停在谁手里。
复盘没有数据
周复盘讲感受不讲记录，哪些渠道有效、哪个阶段卡住，长期说不清楚。
平台解决什么
把“人记、人问、人催”换成“流程记录、阶段可见、责任清楚”。
客户、联系人、询盘统一入口
所有客户与询盘进入同一套记录，来源、负责人、当前阶段和下一步动作写在同一处。
每个客户处在哪个阶段
按阶段查看停滞客户和待跟进客户，主管不必逐个追问，也能看见真实进度。
跟进记录可交接
联系时间、沟通内容、承诺事项和下次动作保留在客户下，人员调整时可以交接。
按周期看渠道与阶段
周复盘或月度复盘直接调取记录，讨论渠道来源、阶段转化和跟进节奏，而不是凭印象。
怎么开始使用
不从功能清单开始，从一条真实业务线开始。
- 免费体验用免费版把一条真实业务线跑起来：录入客户、登记询盘、写跟进记录。
- 确认顺序确认先解决客户管理、询盘流转还是团队复盘；需要时可先做免费企业诊断。
- 选择版本按团队人数与业务量选择标准版或企业版；定制需求单独沟通范围。
- 形成机制把录入、跟进、复核和周复盘写成团队约定，让记录持续产生价值。
包含什么，不包含什么
把边界写清楚，避免把平台当成万能工具。
包含
- 客户、联系人、询盘的集中记录
- 阶段、负责人和跟进记录的维护
- 按周期查看进度与复盘所需的数据视图
- 账号与使用权限的分配
不包含
- 不代替团队做客户判断和最终决策
- 不保证询盘数量、成交数量或业绩结果
- 不替代财务、合同和法务系统
- 不含未在商品页写明的一次性开发需求
适合谁
- 有稳定询盘来源，但跟进记录分散的团队
- 业务员两人以上，需要看到跟进真实进度的团队
- 准备把 AI 工作流和客户流程接在一起的团队
不适合谁
- 暂时没有稳定线索来源，先需要获客方法
- 只想买一个软件，不准备改变跟进习惯
- 需要定制开发但没有明确业务负责人对接
版本与价格
价格以商品页显示为准；升级理由按业务结果选择，不按功能数量选择。
先跑通一条真实流程
免费
适合第一次接触平台、需要先验证是否适合自己的团队。
免费体验小团队统一记录
¥980 / 年
适合需要把客户与询盘从个人手里收进统一流程的小团队。
选择标准版成长期团队管理
¥2,400 / 年
适合需要按人、按阶段查看进度并固定复盘机制的成长期团队。
选择企业版多团队与定制需求
¥12,000 / 年起
适合需要多角色权限、定制字段或与现有流程对接的中大型团队。
咨询定制版企业陪跑与培训属于企业服务，不在平台版本内；需要时可以先做免费企业诊断，再确认组合方式。
常见问题
免费体验会限制什么？
免费版在客户数、询盘数、成员数和数据保存范围上有限制，目的是让团队先跑通流程；具体限制以商品页与开通说明为准。
已经有 CRM 还需要平台吗？
如果现有工具已经解决了记录和跟进问题，先不用重复购买。可以先做免费诊断，确认问题到底在获客、跟进还是复盘环节。
平台和成长会员有什么区别？
成长会员是个人学习与工作流能力，平台是团队客户与询盘管理。两个轨道使用同一账号但独立授权，可以只选一个。
购买后如何开通？
通过商品页下单，订单完成后按所选版本自动开通；账号与权限在会员中心查看，如有异常可以联系我们核对订单。