Fünf Phasen, jede mit ihrem Ergebnis

So arbeiten wir

Von der Anfrage zur prüfbaren Entscheidung: fünf Phasen, jede mit einem Ergebnis, einem Verantwortlichen und einer Frist.

  • 5, jede mit ErgebnisPhasen
  • innerhalb 24 StundenErste Rückmeldung
  • Tag 7 nach ÜbergabeAuswertung
  • eine benannte PersonAnsprechpartner
Auf dieser Seite4 Abschnitte
  1. Die fünf Phasen
  2. Warum zuerst der Umfang
  3. Wer berichtet
  4. Wo die Grenze liegt

Von der Anfrage zur prüfbaren Entscheidung: fünf Phasen, jede mit einem Ergebnis, einem Verantwortlichen und einer Frist.

Die fünf Phasen

  • Anfragebestätigung– innerhalb von 24 Stunden: Umfang, Zeitplan, Angebotsgrundlage.
  • Ressourcen und Angebot– 1 bis 2 Arbeitstage: welche Fabriken, welche Städte, welcher Aufwand.
  • Ausführung– nach Städteplan: Fabriken, Messen, Märkte, mit täglicher Rückmeldung.
  • Dokumentation– synchron zur Ausführung: Fotos, Videos, Bewertungsbogen.
  • Übergabe und Auswertung– sieben Tage nach Abschluss: was war richtig, was ändern wir.

Warum zuerst der Umfang

Ein Preis ohne Umfang ist eine Zahl ohne Bedeutung. Deshalb steht am Anfang die Frage, was tatsächlich geprüft werden soll – und was nicht. Erst danach wird gerechnet; dann aber verbindlich.

Wer berichtet

Eine benannte Koordinatorin oder ein benannter Koordinator über den gesamten Auftrag. Kein Wechsel der Ansprechpartner mitten im Projekt, keine Weitergabe an den Vertrieb.

Wo die Grenze liegt

Wir beraten nicht rechtlich oder steuerlich, importieren nicht in eigenem Namen und leisten keine Vorauszahlung. Diese Grenzen sind Teil des Angebots, nicht eine Fußnote.

Erst der Umfang, dann der Preis

Ein Preis ohne Umfang ist eine Zahl ohne Bedeutung. Nennen Sie die Aufgabe, wir sagen, was zu prüfen ist.