场景
广州琶洲附近的一家工厂，客户是意大利的家电品牌，来谈三件事：现有注塑件的转产、新模具的开发、欧洲仓的补货节奏。两天四场，每场两小时，中间穿插一次车间参观。
术语表怎么来的
提前一天拿到议程和附件，把三类词挑出来做了 40 条对照：注塑（浇口、缩痕、脱模斜度、锁模力）、模具（型腔、模架、试模、模具归属）、物流（起订量、账期、滞港费、DDP）。
每条写成「中文 / 英文 / 一句话解释」，双方各拿一份。开场先花 30 分钟逐条确认，尤其是三个容易混的词：
- 模具归属（tooling ownership）。客户理解是「我付了钱就归我」，工厂理解是「钱付清之前归我」。这两个理解在合同里是完全不同的条款。
- 试模（trial run）。工厂指「上机试一次」，客户指「出合格样件并附尺寸报告」。
- 账期（payment terms）。客户说 60 天，指的是提单日；工厂理解是到货日。中间差一个月。
三次差点谈错的地方
- 模具归属。客户说「模具费用我们付，模具应该归我们」。译员按术语表先说英文原句，再补一句「工厂的理解是付清后移交」。双方当场把付款节点与移交条件写进条款，避免后面扯皮。
- 试模次数。工厂说「含三次试模」，客户听成「三次都能出合格件」。补上「每次试模的判定标准」之后，改成「含三次试模，其中至少一次需附首件尺寸报告」。
- 补货节奏。客户说「quarterly replenishment」，工厂听成「每季度一次大批量」。实际客户的欧洲仓是每月小批补货。数字一摊开，工厂的最小起订量与仓储方案都变了。
结果
四场会谈结束时，三项条款全部落到文字，没有留「回头再确认」的口头项。客户回国后两周内确认了首批订单。译员在车间参观时还纠正了一处「热处理」被说成「热成型」的误译，避免了一次材料方案的误判。
可核对的交付物
- 40 条双语术语表（会前交付，会后归档）
- 四场会谈的要点纪要（中文，按议题分段）
- 争议词条清单：双方理解不一致、当场澄清的记录
边界：译员不做商务决策，也不替任何一方说服另一方。我们只保证「说出口的意思」与「听进去的意思」是同一个。需要口译可看商务口译。
