Process et délais : 1 question fréquente

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Process et délais: des réponses directes

Chaque réponse donne la conclusion d’abord, puis la base, puis la limite — ce que nous pouvons faire, et ce que nous ne promettrons pas.

ConclusionLa réponse courte, avant toute explication.
BaseD’où vient la réponse : du travail sur site, pas d’une politique interne.
LimiteLes cas où la réponse ne s’applique pas.

Chaque demande reçoit une réponse sous 24 heures, confirmant si elle entre dans le périmèt…