Quatre jours, deux villes, cinq sites Une tournée bâtie autour d’un seul bassin industriel plutôt que de trois villes, avec un plan de repli par demi-journée, et chaque rendez-vous qui se conclut… Lire le cas complet
De 40 cartes à une visite de six usines Le salon a produit des contacts, pas des décisions. Un tri sur trois signaux a ramené quarante à six, et les six ont été visit… Lire le cas complet
Premier salon en Chine : trois halls en deux jours Un visiteur de première fois, sans liste cible. Exposants pré-qualifiés, un ordre de halls, et 18 fiches exploitables au lieu de 20… Lire le cas complet
Un retard de haute saison détecté quatre semaines plus tôt Un décalage de deux semaines était visible sur le goulot un mois avant la date de chargement, ce qui laissait le temps de scinder la command… Lire le cas complet
Les marques ne correspondaient pas à la liste de colisage Les documents ont été assemblés la dernière semaine. Vérifier marques, nombre de cartons et certificats huit jours plus tôt a évité… Lire le cas complet
Attrapé avant expédition : un emballage qui n’aurait pas tenu La marchandise était conforme ; les cartons non. Un test de chute sur unités emballées avant chargement a changé l’emballage, pas le produit… Lire le cas complet
Trois séries d’échantillons, une seule cause racine Trois échantillons refusés ont été lus comme un problème d’usine. La vraie cause : une tolérance laissée indéfinie dans le cahier des charges. Lire le cas complet
Trois devis, 40 % d’écart, même produit L’écart n’était pas une marge de négociation. C’étaient la propriété de l’outillage, le MOQ et une nuance de matière différente, visibles seulement quand le de… Lire le cas complet
