Como trabalhamos juntos

Como trabalhamos

De um briefing a uma conclusão comprovável: cinco etapas, cada uma com um entregável, um responsável e um prazo.

  • 5 Marcos
  • 24 horas Confirmação do briefing
  • cada etapa tem a sua Cada marco
  • 7 dias Revisão posterior à entrega
Nesta página4 seções
  1. As cinco etapas
  2. Como as exceções são tratadas
  3. O que não fazemos
  4. Por que o escopo vem antes do preço

Dividimos a colaboração em cinco etapas. Cada uma declara três coisas: o que você traz, o que fazemos nós e o que entregamos. Se o processo está claro, o preço pode ser discutido a sério.

As cinco etapas

Etapa Você traz O que fazemos Entregável
1 Brief Categoria, cidade, volume, prazo e mercado-alvo Avaliar se a solicitação está dentro do escopo Confirmação do briefing, ou uma recusa clara
2 Scope Especificação e necessidades de certificação, faixa de orçamento Conferir condições de execução, disponibilidade e limites Nota de escopo e opções viáveis
3 Quotation Escopo confirmado Definir carga de trabalho, preço, pessoas e datas Cotação e cronograma
4 Execution Apoio quando necessário: documentos, autorizações e agendamentos Abastecimento, auditoria, interpretação, acompanhamento e inspeção Registro na planta e conclusão da etapa
5 Record & handover Comentários Consolidar provas, achados e recomendações Relatório, lista de verificação e tabela comparativa

Como as exceções são tratadas

  • Fora de escopo: diz-se na etapa 1 com uma rota alternativa, em vez de aceitar e atrasar;
  • A fábrica remarca: ajusta-se na etapa 4 conforme a regra de mudança de rota acordada na cotação;
  • Os achados na planta contradizem os documentos: são registrados no mesmo dia e informados, e você decide se continua.

O que não fazemos

Não começamos uma etapa antes de a anterior estar aprovada por escrito.

  • Sem comissão de fábricas, fornecedores ou parceiros pelo trabalho que reportamos.
  • Uma solicitação que não podemos julgar tecnicamente é recusada na primeira resposta, não depois de um adiantamento.

Por que o escopo vem antes do preço

A mesma “auditoria de fábrica” pode significar uma fábrica ou três, com ou sem verificação de capacidade, com ou sem relatório em inglês. A carga de trabalho varia várias vezes, então um preço sem escopo não significa nada.

O processo é simples; escrever o escopo com clareza não é

Cinco marcos, cada um com um entregável comprovável. Uma lacuna aparece na hora, não no fechamento.