StartseiteFallstudieVor dem Versand gestoppt: die Verpackung hätte es nicht überstandenFallstudie/FabrikauditVor dem Versand gestoppt: die Verpackung hätte es nicht überstanden5 Min. LesezeitLesezeit2026-10-27AktualisiertFabrikauditRubrikAuf dieser Seite9 AbschnitteHintergrundDie AusgangslageUmfangWas wir getan habenWas wir gefunden habenGelieferte UnterlagenErgebnisGrenzenNächster SchrittKurzfassung · FabrikauditDas Produkt bestand jede Prüfung. Der Karton nicht – und der Karton ist das, was der Kunde zuerst sieht.HintergrundKleingeräte, Wiederholauftrag, Lieferung in den Einzelhandel. Ergebnis: Ausgangskontrolle. Zeitrahmen: ein Termin plus Nachverfolgung.Die AusgangslageFrühere Sendungen kamen mit gestauchten Ecken und einer kleinen, aber konstanten Schadensquote an. Die Fabrik hielt das für normales Exportverpacken.UmfangFertigware gegen Spezifikation prüfen und beurteilen, ob die Verpackung die angegebene Distribution übersteht. Eine Neukonstruktion der Verpackung durch uns war nicht Teil des Auftrags.Was wir getan habenDie Prüfung folgte dem vereinbarten Stichprobenplan für das Produkt und ergänzte einen Schritt, den der Plan nicht vorsah: gepackte Kartons wurden aus der Höhe fallen gelassen, die die Route impliziert.Die Geräte waren intakt. Die Innenstege hatten sich verschoben, und zwei von fünf Kartons zeigten Eckverformungen über dem, was die Handelspartner des Käufers akzeptieren. Die Position der Fabrik war: „Das hält der Export aus.“Die Feststellung wurde als Fehlerklasse mit Fotos geschrieben, nicht als Meinung. Ein geänderter Steg und eine stärkere Eckpappe wurden spezifiziert und am selben Tag geprüft.Was wir gefunden habenProduktkonformität und Verpackungskonformität sind zwei getrennte Urteile. Die meisten Prüfpläne definieren nur das erste.Gelieferte UnterlagenPrüfbericht mit Fehlerklassifizierung, Fotos des Falltests, Spezifikation der Verpackungsänderung und ein Nachprüfprotokoll der geänderten Kartons.ErgebnisVerpackung vor dem Verladen geändert; die Sendung ging am ursprünglichen Termin mit den geänderten Kartons raus.Hinweis zur Angabe:Es wird keine verbesserte Schadensquote behauptet – eine einzelne Sendung kann keine belegen.GrenzenKein Produkt, keine Fabrik und kein Käufer werden genannt.Die Fallhöhe hing von der angegebenen Route ab; eine andere Route ergibt einen anderen Test.Nächster SchrittWenn Schäden seit mehreren Sendungen „normal“ sind: Abnahmekriterien für die Verpackung vor der nächsten Prüfung festlegen –Lieferkettenleistungen.WeiterlesenFabrikauditHochsaison-Verzug, vier Wochen vorher erkanntDie meisten Lieferausfälle sind nicht plötzlich. Sie s…Read the full case →FabrikauditZwei Fabriken hatten ihre Kapazität überzeichnetZwei Fabriken der Auswahl beschrieben Kapazität, die s…Read the full case →FabrikauditDie Markierung passte nicht zur PacklisteMit der Ware war nichts. Drei Dokumente widersprachen …Read the full case →Ähnlicher Bedarf?Nennen Sie Kategorie, Menge und Zielstadt – innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie Umfang, Zeitplan und Angebotsgrundlage.Anfrage senden
