Cómo trabajamos juntos

Cómo trabajamos

De un brief a una conclusión comprobable: cinco etapas, cada una con un entregable, un responsable y un plazo.

  • 5 Hitos
  • 24 horas Acuse del brief
  • cada paso tiene el suyo Cada hito
  • 7 días Revisión posterior a la entrega
En esta página4 secciones
  1. Las cinco etapas
  2. Cómo se tratan las excepciones
  3. Qué no hacemos
  4. Por qué el alcance va antes que el precio

Dividimos la colaboración en cinco etapas. Cada una declara tres cosas: qué aporta usted, qué hacemos nosotros y qué entregamos. Si el proceso está claro, el precio se puede discutir en serio.

Las cinco etapas

Etapa Usted aporta Qué hacemos Entregable
1 Brief Categoría, ciudad, volumen, plazo y mercado objetivo Evaluar si la solicitud está dentro del alcance Confirmación del brief, o un rechazo claro
2 Scope Especificación y necesidades de certificación, rango de presupuesto Comprobar condiciones de ejecución, disponibilidad y límites Nota de alcance y opciones viables
3 Quotation Alcance confirmado Definir carga de trabajo, precio, personas y fechas Cotización y calendario
4 Execution Apoyo cuando hace falta: documentos, autorizaciones y citas Abastecimiento, auditoría, interpretación, acompañamiento e inspección Registro en planta y conclusión de la etapa
5 Record & handover Comentarios Consolidar pruebas, hallazgos y recomendaciones Informe, lista de control y tabla comparativa

Cómo se tratan las excepciones

  • Fuera de alcance: se dice en la etapa 1 con una ruta alternativa, en lugar de aceptarlo y retrasarlo;
  • La fábrica reprograma: se ajusta en la etapa 4 según la regla de cambio de ruta acordada en la cotización;
  • Los hallazgos en planta contradicen los documentos: se registran el mismo día y se informan, y usted decide si continuar.

Qué no hacemos

No empezamos una etapa antes de que la anterior esté aprobada por escrito.

  • Sin comisión de fábricas, proveedores o socios por el trabajo que reportamos.
  • Una solicitud que no podemos juzgar técnicamente se rechaza en la primera respuesta, no después de un anticipo.

Por qué el alcance va antes que el precio

La misma «auditoría de fábrica» puede significar una fábrica o tres, con o sin verificación de capacidad, con o sin informe en inglés. La carga de trabajo varía varias veces, así que un precio sin alcance no significa nada.

El proceso es simple; escribir el alcance con claridad no lo es

Cinco hitos, cada uno con un entregable comprobable. Un hueco se ve en el momento, no al cierre.